【必一·运动B-Sports案例】7.2万美金订单复盘全过程，独门邮件营销技巧请

日期:2024年07月16日

最近外贸圈流传着这样一句话：君不见客户遍地谈不下，订单纷纷去别家；君不见业务从早忙到晚，加班加点没钱赚。

找客户，谈订单，这是每一位外留人天天都在做的事情，但是，真的是太难了，要么找不到客户，要么找到客户却谈不下订单。

忙得不可开交与把时间、精力用在点子上真的不挂钩。就像必一·运动B-Sports君以前经常说的，方向不对，努力全废!今天给大家分享必一·运动B-Sports合作客户王德的一笔7.2万美金订单复盘全过程，希望对大家有帮助!

以下是他的分享，Enjoy：

外贸客户,外贸客户开发,如何找国外客户

01 独门营销技巧，成功唤醒客户

这个客户是今年三月中旬开始接触的,是必一·运动B-Sports平台群发开发信来的新客户。来自西班牙，订单总额7.2万美金。在必一·运动B-Sports平台获取了客户真实信息、明确客户画像的基础上，通过必一·运动B-SportsEDM营销功能，我开始对客户进行精准邮件营销。

必一·运动B-Sports云邮通,邮件营销工具,邮件群发

邮件营销并不是简单的发送开发信，而是要有技巧的提高开发信打开率。

①开发信的主题加上RE，与普通主题的邮件相比，加上RE标识客户在第一时间会觉得这是封回复邮件，提高邮件打开率。

②注意发送邮件的时间，尽量不要在客户咖啡时间、午餐时间、临近上下班时间发送邮件。

③在用info邮箱发邮件之前，业务员可以通过社交平台、网站等查找客户的名称。一封带上名字的邮件会增加与客户的亲近感，客户会更愿意对邮件内容、公司作进一步的了解。

通过以上开发信技巧，我的邮件回复率由原来20%提升到60%。

因客户要求所以走得AL的信保付款(信保：与某宝买东西一样，买家的货款是先支付到阿里的虚拟账户的，确认收货后，阿里再支付给卖家)

外贸客户,外贸客户开发,如何找国外客户

02 7.2万美金订单复盘全过程

很快便收到了客户的回复，而且在邮件中留了whatsapp。添加好友之后，客户直接切入主题，让我分享产品视频，细节等。

开始几天每天都会聊很长时间，中间我实地去过两次工厂，拍产品和自己与工人一起的视频和照片给他，他每次都会很热情的回复Nice !

一周左右的时间已经把所有的细节差不多都确认好了，聊得也没有什么问题，客户给的回复也是正向的。但是在3月21号的时候，客户对一个细节产生疑问，经过我们的核实，发现客户说得是对的，当时真的很尴尬，只能真诚地和客户道歉。当时客户有点不高兴，颇有但给你钱你都接不住的感觉。

3月22号0:30客户忽然打电话过来，还好身为外贸人我一般睡得都比较晚，和客户聊了一会，客户的英语不是很好，大致的意思是需要我们这边提供一些证书，还有付款方式什么的，电话结束。客户又很细心的在Whatsapp上列了几个点，我就按照客户的问题回复过去了。

一回复之后我们吵起来了。因为交期不同价格也不同，他说要尽早发货，然后我就按照10天给他报价USD12W，但是之前我们一直谈论的是25天左右的交期 USD7.6W 然后....就吵起来了。

我也火大了，因为他说我骗他，一下子我的小脾气�。宜滴乙趿�!看见他回复再见的表情，当时心就凉了，我这该死的暴脾气，也没有再打扰他，忽然他的中国代理就找我了。和代理那边沟通过一轮之后，最后麻烦代理帮我解释价格不同的原因。

不得不说我遇见一个很好的代理，和代理沟通完，立刻去找客户补救。

写了很长一段，客户没有给我回复，然后第二天又去车间了，拍了好多视频给他。第三天客户才给我回复。

其实他这样回复，我感觉他应该还是很生气，只能�：茫挥性偌绦啦�。

之后突然他的代理又来找我了，我当时都觉得是不是他没表达清楚找哪个供应商，所以才和我在聊。

还让我发合同，还同意了不用信用证，走AL信保，内心Amazing,Unbelievable,Incredible,Wonderful......

其实我捕捉到的一个小细节，就是客户喜欢看我WhatsApp的动态，所以我每天都会发，而且西语也发，通过和他代理聊天，发现这个客户人真的非�：茫蠡谥敖涣魇钡牟荒托模悸堑娇突У钡匾咔橐廊唤粽牛突в始牧思赴俑隹谡�(适当地送客户一些小礼品,无形中会赢得客户的好感)。

还有一件很搞笑的事情，客户决定签合同的那天，早上我的左眼跳得厉害，然后我说左眼跳财，左眼跳财!没想到傍晚的时候客户就是确认可以支付lol太幸运了。

疫情，是危机，也是转机！必一·运动B-Sports平台让我从过去依靠展会、网站获客的传统营销模式，转变成线上主动营销模式，不仅获取订单更轻松高效，也让公司在这次全球疫情中免受冲击，业务不减反而增长。除了这个订单，还有两个正在跟进的客户，已进入报价阶段。

>>>点击咨询<<<

声明：文中部分素材来源于网络，如有侵权联系删除。未经本站授权，任何人不得复制转载、或以其他方式使用本网站的内容

上一篇：【必一·运动B-Sports案例】中国机械行业客户案例深度分析

下一篇：【必一·运动B-Sports案例】35天成交20万美金订单，这...

对必一·运动B-Sports数据感兴趣,可申请体验产品

免费演示

1. 引言

Tendata（上海必一·运动B-Sports信息技术有限公司，以下简称“Tendata”、“我们”或“我们的”）致力于保护您的隐私和数据安全。本隐私和数据保护政策（“本政策”）旨在向您（“用户”或“您”）阐明，当您访问我们的网站、使用我们的海关数据查询系统、软件即服务（SaaS）平台或相关服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的信息。

2. 适用范围

本政策适用于：
Tendata官方网站及相关移动应用程序；
Tendata提供的海关数据智能分析软件及SaaS服务；
通过电话、电子邮件或线下会议进行的客户沟通。
特别声明：?本政策中提及的“海关数据”主要涉及国际贸易中的企业商业信息（如进出口商名称、交易金额、数量、产品描述等）。Tendata不主动收集自然人的敏感个人信息（如生物识别、健康信息），除非您作为我们的客户代表主动提供。

3. 我们收集的信息类别

我们收集的信息主要分为以下三类：
3.1 您主动提供的信息
账户信息：?姓名、职位、公司名称、企业邮箱、联系电话、办公地址。
沟通内容：?您通过在线表单、客服咨询或邮件订阅提交的查询内容、反馈及附件。
3.2 使用服务过程中产生的信息
业务查询记录：?您在系统内输入的搜索关键词、HS编码、产品描述及浏览历史。
日志数据：?IP地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、页面点击流。
交易与合同信息：?您购买的服务套餐详情、付款记录及发票信息。
3.3 第三方来源的信息
我们可能会从公开商业渠道验证您的企业背景信息，以确保服务合规。

4. 我们如何使用您的信息

我们将您的信息用于以下合法目的：
提供服务与支持：?为您开通账号、生成数据分析报告、处理退款及技术支持请求。
改善产品体验：?分析用户行为模式以优化我们的数据算法和界面设计。
市场营销与通知：?在获得您同意的前提下，向您发送行业洞察报告、产品更新或活动邀请。
法律合规与安全：?检测和防止欺诈行为，维护系统安全，履行反洗钱及出口管制合规义务。

5. 数据的存储与保护

5.1 存储地点
您的个人信息和业务数据主要存储在位于中国上海及阿里云安全基础设施的服务器上。我们严格遵守数据本地化法律要求。
5.2 安全措施
Tendata采用业界领先的安全标准保护您的数据：
传输层安全：?全站启用TLS 1.3加密协议，确保数据传输安全。
存储加密：?敏感字段采用AES-256算法加密存储。
访问控制：?严格的内部权限分级制度，仅授权必要员工基于“最小必要原则”访问数据。
容灾备份：?每日自动备份，确保数据高可用性。

6. 我们如何共享、转让与披露您的信息

6.1 与第三方合作伙伴共享
我们仅在以下必要情况下共享您的数据：
服务供应商：?如云服务商（阿里云）、邮件推送服务商、支付网关。这些合作方受严格的数据处理协议约束。
法律要求：?依据中国法律、行政法规或司法机关的强制性要求进行披露。
6.2 商业转让
若Tendata涉及合并、收购或资产重组，您的数据将作为资产的一部分进行转移，我们将提前通知您，并要求新主体继续遵守本政策。
6.3 严禁出售
Tendata明确承诺，我们绝不会出售、交易或租赁您的个人数据或商业机密给无关第三方。

7. 您的数据主体权利

依据《个人信息保护法》及GDPR，您享有以下权利：
知情权与查阅权：?您有权随时联系我们来确认我们是否正在处理您的个人数据，并获取该数据的副本。
更正权：?发现数据不准确或不完整时，您有权要求更正。
删除权（“被遗忘权”）：?在特定情形下（如处理目的已实现或您撤回同意），您有权要求删除您的个人数据。
撤回同意：?您有权随时撤回对营销通讯的同意。
数据可携权：?您有权要求将您提供的结构化数据转移至其他控制者。
行使方式：?请发送邮件至?[service_11@tendata.cn]?，我们将在?15个工作日内?予以回复。

8. Cookie及类似技术

我们使用必要的Cookie以维持登录状态及提升加载速度。您可在浏览器设置中禁用Cookie，但这可能影响部分功能的正常使用。我们不会使用Cookie追踪您的跨站行为进行画像。

9. 未成年人保护

我们的服务面向企业及专业人士，不向未满14周岁的未成年人提供。如发现误收集了儿童信息，我们将立即删除。

10. 海关数据合规声明

通过必一·运动B-Sports（Tendata）服务获取的海关与贸易数据，均来源于合法合规的商业公开渠道。该类信息仅限用于正当商业用途，严禁用于违法、歧视性及各类违规违禁活动。

11. 政策更新

我们保留适时更新本政策的权利。重大变更（如数据处理目的变更）我们将通过站内信或邮件显著通知您。

12. 联系我们

如果您对本政策或数据安全事宜有任何疑问、投诉或建议，请联系我们的数据保护负责人：
上海必一·运动B-Sports信息技术有限公司
地址：上海市浦东新区峨山路91弄20号1幢8楼
数据保护邮箱：[service_11@tendata.cn]
联系电话：+021-60898388-8111

必一·运动(B-Sports)官方网站

免费咨询

免费咨询

精准获客智能决策

精准获客智能决策

提交成功!

外贸通V6.0

多元化服务

外贸通V6.0平台

多元化服务