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必一·运动 > 外贸资讯 > 外贸客户开发四个步骤教你吃定客户！

外贸客户开发四个步骤教你吃定客户！

日期:2021年06月11日

业务大神说得很好，说我们做业务的，其实就是一个分析需求、判断需求、解决需求和满足需求的过程，掌握了关键的开发方法，我们就能将这些步骤很好的串联起来，与客户之间达成合作。有哪些开发的方式或者说是技巧是值得我们认真学习的呢?

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一、学会调动情绪

调动情绪分为调动自身情绪和调动客户情绪，调动自身情绪的准则很好理解，就是要做好热情服务的工作，我们卖的不仅仅是产品，还有服务，服务好了，客户才会买单，热情服务一直是我们业务员的基本，任何情况下都要做到热情礼貌，哪怕是心情沮丧的时候，也要把自己的情绪调动起来，不能死气沉沉。

调动客户情绪主要就是让客户产生足够的好奇心和购买欲，追逐利益是商人的本性，想要调动客户的好奇心和购买欲，就需要我们那利益去驱使，说得难听点就叫勾引，就像用小鱼干勾引猫咪一样，利益勾引客户也是如此有效的，对于客户来说，你只要将你的产品卖点和利益前景剖析出来展现给客户，就能引起兴趣。

二、建立足够的信任感

就算你把产品夸上天，也需要客户相信你，毕竟是相当于陌生人，客户不可能无缘无故的信任你，那么怎样在客户之间建立足够的信任就是我们需要考虑的事情。

陌生人之间建立最初的信任的基础是要有一个良好的形象，得体的形象，一个礼貌得体的第一印象是赢得客户好感的基�。庇辛苏飧龌≈螅攀俏颐腔翰浇⑿湃胃械氖被�。

建立了初步的好感之后不要急于去介绍产品，那是你的专业领域，你就是卖那个产品的，客户第一印象是你对这个肯定很专业，很有可能你会忽悠他，所以他会对你有一定的防备心理，在介绍产品之前，我们还需要先一步拉近感情关系，可以先从产品无关的闲聊开始和客户沟通，尽可能的多问客户问题，让客户在自己专业的领域多表达一些，这样能够让他很好的放松警惕，与你的信任也会不知不觉间提升。

三、找到客户的需求

不管我们跟客户处成什么样的关系，最终还是为了跟客户达成交易，想要让客户买我们的产品，首先就需要了解清楚客户的需求，我们贸易的目的不是硬把产品塞给客户，而是要通过我们的产品去解决客户的需求，所以了解客户的需求是必不可少的，只有了解清楚了客户的需求，我们才能针对需求提出解决方案。

四、找出解决需求的方案

找出了需求就要想办法去解决客户需求，如果客户只是为了赚钱，那就只要把产品的利益前景剖析出来给客户，如果客户是为了完善自己的产品体系，那我们就需要系统的分析我们产品能够为客户补充哪方面的市场空白。

依照客户的需求出发，找出我们产品的价值所在，也就是塑造产品在客户心中的价值，让客户来买单。

 

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上海必一·运动B-Sports外贸通，撬起必一·运动B-Sports地球贸易版图的支点：上海必一·运动B-Sports外贸通是一款集信息采集、处理、数据可视化传播和结果分析为一体的数据工具。上海必一·运动B-Sports外贸通作为贸易拓展过程中的必备利器，上海外贸通能按照用户对客户的细分情况组织和计算出高精度的匹配资源，同时，助用户完成以客户需求为中心的拓展策略业务流程，以此提高企业的获得利润和用户对客户服务的满意度。必一·运动B-Sports可以帮助外贸企业更好的开拓市场和挖掘客户（>>>点击开发新客户）

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一、外贸业务拓展篇

找不到客户、找到客户没办法深入、深入后没办法谈合适的价格、有了价格却没有合适的成交量、好不容易货到对岸却没人认领。上海必一·运动B-Sports官网

"囧况"让外贸人和贸易企业误入了莫应丰《将军吟》里的地雷阵-----举步维艰。 而上海必一·运动B-Sports外贸通可以是你信任的扫清雷障的工具。（>>>点击开发新客户）

1、找客户

上海必一·运动B-Sports外贸通系统覆拥有70国海关数据+198国商业数据+141国互联网数据，1亿3千万采购商数据库，每天100亿贸易数据滚动，可快速智能筛选出1亿2千1百万高管、决策人联系方式，包含有邮箱、电话、社交媒体等等，还能同步显示公司黄页、产品图片和网址，同时提供17款可视化报告，帮助外贸企业精准的定位分析市�。媚焖僬业侥杈嫉牟晒荷毯凸┯ι�。（>>>点击开发新客户）

 

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2、攻客户

根据用户设定的检索条件，上海必一·运动B-Sports外贸通软件中心将搜索结果进行高精度关系匹配。最后将计算结果返回用户中心，以列表、饼状图、线性图、矩状图等可视化形式表达出来。内容含：对应条件下的客户名称、客户各部门主管姓名和联系方式、单位时间内交易链变动情况可视图、同等级别同行、地理位置上就近同行、客户近3年或10年财务动态、信用等级等。（>>>点击分析客户）

根据上述整理清楚的客户关系，客户可以进行攻关布局，同时根据邮件发送的反馈信息进行客户二次分类和深入跟进沟通。上海必一·运动B-Sports外贸通的特点是：优质。

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3、守客户

人与人之间交易关系更有效的维持途径就是超前预测和解决对方当前或未来的需求，比对方更了解他自己。（>>>点击分析买家）

本着这个理念，我们在守客户环节为贸易操作人设定了两个推送功能。

（1）关注客户在流煤上新闻的及时推送。含财务、人事、业务、政冶等

（2）行业动态或分析不定期推送。

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同时上海必一·运动B-Sports外贸通还为管理层设定了两个数据共享界面：

（1）我的客户（即企业中每个贸易操作人的客户跟进和管理信息）

（2）子账号管理 。这个功能主要是协助管理层有效总结和分析下属同事客户拓展或跟进过程中存的困难或问题。上海滕道数据官网

它的特点是：科学、安全

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二、上海必一·运动B-Sports成功案

上海必一·运动B-Sports数据经历了15年的发展，目前在外贸数据提供商领域，已经处于领头羊地位，目前为止，必一·运动B-Sports已经为全国30000+家外贸企业服务，精准询盘回盘率已经达到千分之三左右。

　　
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Tendata 隐私和数据保护政策
最新更新日期：?2026年7月15日
生效日期：?2026年7月15日

1. 引言

Tendata（上海必一·运动B-Sports信息技术有限公司，以下简称“Tendata”、“我们”或“我们的”）致力于保护您的隐私和数据安全。本隐私和数据保护政策（“本政策”）旨在向您（“用户”或“您”）阐明，当您访问我们的网站、使用我们的海关数据查询系统、软件即服务（SaaS）平台或相关服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的信息。

2. 适用范围

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通过电话、电子邮件或线下会议进行的客户沟通。
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3. 我们收集的信息类别

我们收集的信息主要分为以下三类：
3.1 您主动提供的信息
账户信息：?姓名、职位、公司名称、企业邮箱、联系电话、办公地址。
沟通内容：?您通过在线表单、客服咨询或邮件订阅提交的查询内容、反馈及附件。
3.2 使用服务过程中产生的信息
业务查询记录：?您在系统内输入的搜索关键词、HS编码、产品描述及浏览历史。
日志数据：?IP地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、页面点击流。
交易与合同信息：?您购买的服务套餐详情、付款记录及发票信息。
3.3 第三方来源的信息
我们可能会从公开商业渠道验证您的企业背景信息，以确保服务合规。

4. 我们如何使用您的信息

我们将您的信息用于以下合法目的：
提供服务与支持：?为您开通账号、生成数据分析报告、处理退款及技术支持请求。
改善产品体验：?分析用户行为模式以优化我们的数据算法和界面设计。
市场营销与通知：?在获得您同意的前提下，向您发送行业洞察报告、产品更新或活动邀请。
法律合规与安全：?检测和防止欺诈行为，维护系统安全，履行反洗钱及出口管制合规义务。

5. 数据的存储与保护

5.1 存储地点
您的个人信息和业务数据主要存储在位于中国上海及阿里云安全基础设施的服务器上。我们严格遵守数据本地化法律要求。
5.2 安全措施
Tendata采用业界领先的安全标准保护您的数据：
传输层安全：?全站启用TLS 1.3加密协议，确保数据传输安全。
存储加密：?敏感字段采用AES-256算法加密存储。
访问控制：?严格的内部权限分级制度，仅授权必要员工基于“最小必要原则”访问数据。
容灾备份：?每日自动备份，确保数据高可用性。

6. 我们如何共享、转让与披露您的信息

6.1 与第三方合作伙伴共享
我们仅在以下必要情况下共享您的数据：
服务供应商：?如云服务商（阿里云）、邮件推送服务商、支付网关。这些合作方受严格的数据处理协议约束。
法律要求：?依据中国法律、行政法规或司法机关的强制性要求进行披露。
6.2 商业转让
若Tendata涉及合并、收购或资产重组，您的数据将作为资产的一部分进行转移，我们将提前通知您，并要求新主体继续遵守本政策。
6.3 严禁出售
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删除权（“被遗忘权”）：?在特定情形下（如处理目的已实现或您撤回同意），您有权要求删除您的个人数据。
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