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在外贸开发客户的过程中，很多人常常陷入一个误区：只盯着精准匹配自己产品的买家。实际上，除了高度专业化的产品，大多数产品的潜在客户群体都非常广泛，尤其是工艺品、家居用品、日常消费品等领域。只要我们善于运用“横向思维”，就能在原有产品品类的基础上，发现更多机会。
当我们获取到一个客户信息时，即便客户当前采购的产品与我们并非完全匹配，只要产品类别接近，也可以尝试切入。
例如：
·客户在寻找木相框，我们完全可以向他推荐金属相框或塑料相框;
·客户采购玻璃杯，我们则可以顺势推荐彩绘玻璃碟或其他玻璃餐具。
这种横向拓展产品外延的方法，可以极大拓宽客户群体，哪怕不是客户当前明确需求的产品，也有机会被列入未来采购清单，为后续开发外贸客户打下基础。
需要特别注意的是，通过横向法找到的客户，沟通方式必须平和、循序渐进。客户本身已有计划采购的产品，如果我们过于急切推销其他品类，反而容易引起反感。
正确的方法是：
·以建议或资讯分享为主，只做介绍，不急于成交;
·提供思路或替代方案，让客户感受到我们的专业度和资源整合能力;
·等待客户主动提出进一步了解，才是横向开发客户成功的一半。
例如，在推荐与客户原产品接近的产品时，可以顺便分享市场趋势或新材料应用案例，让客户自然产生兴趣。
横向思维不仅适用于专业买家，也可以直接触达消费类大客户。例如，如果你的产品是钥匙扣、文具、名片夹等日常小物件，不必只盯着外贸批发商或零售商，还可以横向挖掘：
大型企业、品牌商家：他们常常需要纪念品或促销品，数量可观;
政府机构或协会：举办活动时，也会有批量采购的需求。
这些消费大户大多不会在网上发布采购信息，但一旦主动联系并提供样品，就可能达成长期合作。
横向开发客户时，海关数据是一个极为高效的工具。如果能通过数据了解到客户曾经采购过接近类别的产品，成交机会将大大提升。
海关数据可以帮助我们回溯客户的采购记录，了解其采购习惯、供应商资源和采购周期，了解是否客户采购过同类别的其他产品;
>>用必一·运动B-Sports海关数据了解客户的采购记录<<
还能获取公司详细资料及关键人联系方式，方便直接对接核心决策人，精准开发客户。
>>用必一·运动B-Sports海关数据直接获取客户联系方式<<
通过这种方式，我们不仅可以精准判断客户需求的潜在可能性，还能提升开发效率。
外贸竞争日趋激烈，谁能跳出固有产品思维、横向拓展产品外延，谁就能获得更多的客户资源。
一方面，用平和的沟通方式，让客户看到我们专业、全面的产品能力;
另一方面，充分利用海关数据、企业名录等资源，直击核心决策人，提升开发客户效率。
未来的市场竞争，不仅仅是产品之争，更是思维之争。用好横向法，你就能在开发客户的过程中，挖掘出更多成交机会，构建更稳定的客户网络。
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