以下是资深外贸人的分享：

外贸创业以来，几乎所有开发客户的渠道方法我都用过。从一开始的B2B平台，参展，注册各种黄页，各种搜索引擎搜索，出国拜访，到最近几年流行的社交媒体、海关数据等，都用过。

到目前为止，开发客户最多，成交客户最多的莫过于海关数据。所以，对于一家做出口的公司来说，不论是纯外贸还是工贸一体，不论是老板个人还是业务员自己，我最推荐的一种开发客户渠道就是海关数据。一方面比其他大多数开发客户的渠道成本低，还节省时间，不需要外贸业务员每天花时间精力去开发，一次搜索就能快速解决问题；一方面是全球市场都可以搜，而且非常真实，只要有开放贸易记录的都搜得到。

那为什么这么多的外贸公司企业都不把重心放在这一块上呢?

一方面是很多外贸公司还停留在旧的开发客户思路上，不敢尝试新的渠道，宁愿花7、8万或者10多万以上做B2B平台或者参加境内外展会。他们觉得和客户面对面地谈更容易谈成生意。然而对于大多数公司企业而言，这个成本是比较难承受的，一两个B2B平台一年的会员和广告费，几场展会下来最少都要好几十万了。而且在竞争如此激烈的今天，这种效果也没有多年前那么理想了。疫情期间还有30、40万的客户在做B2B平台，到现在只剩一半了。

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一方面是相比直接面对面地与客户面谈，用海关数据发送外贸开发信或者用Whatsapp联系的方式，要相对耗时间。很多业务员拿到海关数据就开始批量发送外贸开发信，根本不会认真去做前期的客户调研工作，只想马上跟客户联系，当天获得询盘。这么做就导致发送1000封开发信可能才有3、4个回复，一个月收不到什么询盘。如果不会好好利用海关数据，这一渠道是做不出什么效果的。就算海关数据这一渠道比其他开发客户的渠道要快得多，也需要业务员有毅力和耐心。

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当然，对于有实力的公司来说，可以多种开发客户渠道同时进行。对于业务员自身，一定要找到一种适合自己的开发客户渠道，千万不要什么都去尝试，精力过于分散。